豪華なホテルであることはもちろんですが、ロケーションが抜群によかったのが印象的です。個人旅行でしたので、移動に地下鉄や路面電車を利用したのですが、ホテル前からの路面電車は本数が多く、市内観光に大変便利でした。また、当方の都合により、予約日を変更したとき、キャンセル不可の予約プランでしたが、柔軟に対応していただき、変更に伴う部屋代の差額をホテルで使用できるように配慮していただいた点。非常にありがたかったです。

豪華な内装、親切な対応、サプライズ的な思い出作りなど。値段はそれなりにするが、十分な満足感を得ることができるホテル。朝食は利用しなかったのでわからないが、インペリアルレストランの味はとても良かった。

レストランスタッフが口笛を吹きながら仕事をしている様子などは、現地では問題がないのかもしれないが、日本人から見るとあまり好ましくないように思える。

英語で対応してもらえたが、とても丁寧。部屋はとにかく綺麗だし、部屋にいるだけで幸せになれた。部屋のコンセントに日本型への変換プラグがもともとさしてあったりと、細かい配慮がすごく感動した。他のホテルと比べればもちろん高いが、日本で高級ホテルに泊まるとしたときの価格と比較すれば、インペリアルは値段以上の最高の美しい部屋に泊まれる、とてもお得なホテルだと思った。

部屋も広く快適で期待通りのホテル。満足度は高い。

部屋からの見晴らしがもっと良ければさらに良し。しいて注文をつけるとすれば将来はトイレをウオッシュレット化に。

記念日で宿泊しました。無料で部屋のアップグレードをしていただき、大満足です。ルームサービスで頂いた夕食／朝食もともて美味しく、部屋も快適で思い出に残る記念日になりました。確かに宿泊費は高いのですが、宿泊する価値のある素晴らしいホテルだと思います

パーフェクトです。

初めてのウィーンで、このホテルに出会えて良かったです。歴史のあるホテルですが、部屋は美しく、食事も美味しく満足しました。来年も是非インペリアルホテルに宿泊したいです。

全て素晴らしいのですが、シャワールームのシャワーが固定でしたので、可動式だと使いやすいと思いました。